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고객 경험 플랫폼을 사용하는 행복한 고객

Comprehensive Customer Insights: Surveys, Discussions, and Reporting Solutions for Enhanced Experiences

What is a Customer Experience Platform?

CX is more than a buzzword. 

A Customer Experience Platform is a comprehensive market research software solution that empowers companies to build and maintain customer communities, facilitating targeted communication and personalized engagement. 

With IC, you can effortlessly segment customers, and send out emails or texts to specific target groups, ensuring your messages resonate with the right audience. Our platform also allows you to distribute surveys, initiate discussions, and organize live focus groups via email and text, making participation seamless for your customers. By simplifying the feedback process, IC enhances customer engagement and provides valuable insights to help you better understand and serve your customers.

웹사이트 경험 관리

우리는 귀하의 웹사이트 데이터 뒤에 있는 "이유"를 이해하도록 돕습니다. 웹사이트 차단 설문조사는 사람들이 귀하의 사이트를 떠난 이유를 이해하는 데 도움이 됩니다. 

데스크톱 및 모바일용 웹사이트 피드백 설문조사 옵션 이미지
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고객 데이터

고객 데이터 보안이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 고객 데이터를 안전하게 저장하세요. 데이터는 저장 및 전송 중에 암호화됩니다. 

연결 및 참여

고객과 직접 연결을 만드세요. 피드백을 공유할 수 있는 브랜드 커뮤니티에 고객을 초대하세요. 

Quantative_and_Qualitative_Research_Tools_Customer_Experience_Platform.jpg

연결 및 참여

고객과 직접 연결을 만드세요. 피드백을 공유할 수 있는 브랜드 커뮤니티에 고객을 초대하세요. 

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